1.我社不負(fù)責(zé)給游客購買旅游意外傷害保險,如因未購買保險而產(chǎn)生的糾紛與我社無關(guān)。
2.如遇因人力不可抗拒的因素造成的游覽變化和景點缺少,我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.如需我社退還客人門票費用,我社只負(fù)責(zé)退還門票底價。
4.住宿出現(xiàn)單男/女,需補單房差價包房住宿??紤]客人財產(chǎn)安全,我社不負(fù)責(zé)拼房。
5.如遇投訴,投訴內(nèi)容與意見單不符的,我社處理意見以客人當(dāng)?shù)靥顚懸庖妴蝺?nèi)容為準(zhǔn)。
6.我社按照實際情況調(diào)整行程順序,但景點及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不變。如時間允許,有權(quán)推薦客人增加自費項目。
7.因以上為散客拼團(tuán),故可能出現(xiàn)互相等候情況,導(dǎo)游會盡力均衡,請游客理解。行程順序可能會有所調(diào)整,但本社確保不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
8.若遇不可抗因素造成行程等變化或因天氣變化造成行程延誤,我社盡力協(xié)調(diào),但由此發(fā)生的差價、費用由客人自理??腿俗栽覆蝗ゾ包c,門票不退 .