1.我社不負責給游客購買旅游意外傷害保險,如因未購買保險而產(chǎn)生的糾紛與我社無關。
2.如遇因人力不可抗拒的因素造成的游覽變化和景點缺少,我社不承擔任何責任。
3.如需我社退還客人門票費用,我社只負責退還門票底價。
4.住宿出現(xiàn)單男/女,需補單房差價包房住宿??紤]客人財產(chǎn)安全,我社不負責拼房。
5.如遇投訴,投訴內(nèi)容與意見單不符的,我社處理意見以客人當?shù)靥顚懸庖妴蝺?nèi)容為準。
6.我社按照實際情況調(diào)整行程順序,但景點及服務標準不變。如時間允許,有權推薦客人增加自費項目。
7.因以上為散客拼團,故可能出現(xiàn)互相等候情況,導游會盡力均衡,請游客理解。行程順序可能會有所調(diào)整,但本社確保不降低服務標準
8.若遇不可抗因素造成行程等變化或因天氣變化造成行程延誤,我社盡力協(xié)調(diào),但由此發(fā)生的差價、費用由客人自理??腿俗栽覆蝗ゾ包c,門票不退 .