旅途中最重要一員——-導(dǎo)游

    我們出到一個(gè)陌生的城市，對(duì)周圍的環(huán)境，習(xí)俗還充滿未知，特別是外出旅游，景點(diǎn)如果沒有導(dǎo)游講解感覺遜色很多，也許在我們看來只是一座納涼的亭子，一塊碩大的石頭，而巧舌如簧的導(dǎo)游一經(jīng)講解，寓意截然不同，那亭可能是偉人筆下的名閣，那石頭背后也許是有一段纏綿悱惻的愛情故事，就像天有黑白，月有圓缺。導(dǎo)游雖不可單純的評(píng)價(jià)好壞，可是在服務(wù)態(tài)度上總是有些差異。煙臺(tái)旅行社-煙臺(tái)中國旅行社為大家講兩則旅途中關(guān)于導(dǎo)游的案例。

     

近日在北京，交通執(zhí)法總隊(duì)攔截一輛正規(guī)旅游車，只是導(dǎo)游被認(rèn)是黑導(dǎo)游，導(dǎo)游上車額外收取客人旅游費(fèi)，而且偷換景點(diǎn)，購物店講的滔滔不絕，確并未有相關(guān)導(dǎo)游證件，車上游客表示，他們都是臨時(shí)打電話或者有陌生人介紹報(bào)的團(tuán)，并沒有相關(guān)合約協(xié)議，而有的游客竟然還被蒙在鼓里這正是非法一日游的運(yùn)營模式，坑騙外地游客。導(dǎo)游多數(shù)沒有導(dǎo)游資格證，態(tài)度一般，哄騙客人消費(fèi)確有一手。這類導(dǎo)游被揭漏已然不在少數(shù)，游客也應(yīng)提高警惕，報(bào)名一定選擇正規(guī)煙臺(tái)旅行社比較有保證像。    

 

 關(guān)于導(dǎo)游在網(wǎng)上或者電視上報(bào)到的形象大多是唯利是圖，張牙舞爪，蠻橫無理面對(duì)觀眾，可是這個(gè)備受爭議的職位，在旅游行業(yè)中不可或缺。雖被揭露，被報(bào)道，可是那些態(tài)度惡劣的導(dǎo)游畢竟在少數(shù)，像很多服務(wù)業(yè)職員一樣，他們也很辛苦，每天天不亮就就開始奔波勞頓，游客一天玩下來，因?yàn)樾缕?，感覺眼花繚亂還不是很累，導(dǎo)游從早上一路跟到晚上講解，打理客人吃住，就算嘴不笑道僵腳也會(huì)站到僵，每天面對(duì)相同的景觀。因此，煙臺(tái)國旅-煙臺(tái)中國旅行社還是建議客人和導(dǎo)游都需要相互理解一下。比較出門旅游都是為了高興，有些不如意的地方都互相體諒一下，能給旅途增添不少光彩。

 

那給各位分享下正能量的煙臺(tái)旅行社導(dǎo)游事跡。大連一位六十歲老人考下導(dǎo)游證，服務(wù)熱情，積極，從不加點(diǎn)進(jìn)店，不到三年便榮獲大連優(yōu)秀導(dǎo)游員的稱號(hào)，是大連為數(shù)不多0投訴的好導(dǎo)游，很多他帶過的游客都成為他的好朋友，不為賺錢為興趣，兩年多不算工資還倒搭很多錢，他為游客變魔術(shù)，照照片，在他眼里只要看到游客的笑容對(duì)他而言就是最大的財(cái)富。只要我們將職業(yè)注滿興趣以及愛，我們做起來容易，別人也會(huì)感到幸福。導(dǎo)游也是如此。

 

 

 

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